A Fisculy, uma loja de fábrica especializada exclusivamente em Moda Bebê, vivenciou um crescimento expressivo ao implementar uma estratégia de vendas e alcance projetada pela Turna Digital. Focando em ampliar sua presença tanto no mercado físico quanto no digital, a Fisculy conseguiu resultados excepcionais, destacando-se como um exemplo de sucesso na adaptação às novas tendências de consumo.
Antes da implementação da nova estratégia, a Fisculy enfrentava o desafio de aumentar a visibilidade de sua marca e atrair um público maior para suas lojas físicas.
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A Fisculy enfrentava a dificuldade de se destacar no mercado, precisando aumentar o reconhecimento da sua marca. Isso era essencial para atrair mais clientes tanto para suas lojas físicas quanto para o ambiente online.
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A loja buscava melhorar sua presença digital, especialmente através do WhatsApp, que seria utilizado como uma ferramenta eficiente para facilitar o contato com clientes e impulsionar as vendas online.
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O objetivo principal da Fisculy era aumentar as vendas, tanto nas lojas físicas quanto nas plataformas digitais, criando uma estratégia integrada para alcançar resultados em ambos os canais.
SOLUÇÃO
Com base nesses desafios, a Turna desenvolveu uma abordagem focada em duas frentes principais: vendas físicas e online. A estratégia envolveu o desenvolvimento de campanhas personalizadas, utilizando as melhores práticas de marketing digital e comunicação direta, além de otimizar a experiência do cliente na loja física.
01. Reforço da Presença Física:
02. Ampliação do Canal de Vendas Online via WhatsApp:
03. Campanhas de Anúncios Focadas em Moda Bebê:
Após a execução da estratégia, a Fisculy experimentou um crescimento impressionante tanto nas vendas em loja física quanto no ambiente online:
Aumento de +80% nas vendas da loja física
Com um fluxo de clientes substancialmente maior, atraído pelas promoções locais e campanhas geograficamente direcionadas.
Crescimento de +93% nas vendas online através do WhatsApp
Com o custo por lead caindo de R$8,82 em 2023 para R$5,88 em 2024.
Aumento do alcance da marca nas redes sociais
Maior visibilidade da loja como referência em moda bebê, resultado das campanhas direcionadas e de uma comunicação mais clara com o público-alvo.
A parceria entre a Fisculy e a Turna Digital demonstrou como uma estratégia integrada, que alinha vendas físicas e digitais, pode gerar resultados exponenciais. Ao utilizar canais de comunicação direta como o WhatsApp e ao otimizar a presença física com campanhas regionais, a Fisculy conseguiu expandir seu mercado e consolidar-se como líder no segmento de moda bebê.
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